Procedimentos Covid 19
A Higiene e Segurança dos nossos clientes e colaboradores é a nossa prioridade. Foi-nos atribuído o selo “Clean & Safe” do Turismo de Portugal e o “Safe Travels” da WTTC, por cumprirmos com todas as recomendações da DGS e da WHO em relação ao coronavírus Covis19.
Todos os nossos colaboradores receberam formação específica sobre a prevenção e controlo de infeção relativamente ao surto do coronavirus Covid19 incluido procedimentos de higienização de mãos, etiqueta respiratória e distanciamento social. Sabem como auto avaliar a febre, tosse ou dificuldade respiratória. Também sabem seguir as recomendações da DGS quanto à limpeza de superfícies e tratamento de atoalhados no local de trabalho.
Verifica-se a temperatura de todos os funcionários diariamente.
O uso de equipamento de protecção, máscaras é obrigatório para todos os funcionários e clientes nas áreas comuns.
Informamos os hospedes sobre o regulamento interno e precauções a ter relativamente à prevenção e controlo do coronavírus Covid19.
Disponibilizamos a todos os funcionários e clientes equipamento de protecção individual assim como material de limpeza de uso único e antissético à base de álcool em vários pontos do hotel e ainda contentores de resíduos de abertura não manual
Estabelecemos procedimentos e uma área de isolamento para o caso de uma suspeita de infecção pelo coronavirus Covid19.
Asseguramos a lavagem e desinfecção frequente de todas as superfícies (incluindo botões, interruptores, maçanetas e puxadores) com produtos específicos de acordo com o protocolo interno.
Damos preferência À lavagem húmida em detrimento do uso do espanador ou aspirador. É feita a renovação de ar nas salas e espaços fechados frequentemente e os quartos são desinfectados com Ozono e selados antes de serem ocupados.
Existem protocolos específicos para o tratamento e lavagem de atoalhados a temperaturas acima dos 60º e com produtos específicos.
Utelsilios de comidas e bebidas são desinfectados com frequência.
Estão implementados procedimentos para desinfecção da área da piscina e monitorização da qualidade da agua.
Existe sempre um colaborador de serviço responsável por accionar os procedimentos em caso de suspeita de infecção.